本题考察的是确定绩效指标的几种原则,其中可达成原则必须是可以达到的,不能因指标的无法达成而是员工产生挫折感。P270
59、C
解析:本题考察的是工作态度指标的设计。2010年5月已经考过选择题,态度考评的重点是工作的认真读、责任度,工作的努力程度,是否有干劲有热情,忠于职守,服从命令。P275
60、C
解析:本题考察的是减分考评法的内涵。是一种只对标准分进行扣减而不进行加分的考评方法,NNI关键之处在于如果工作没有做好,将对企业带来直接且严重的后果。所以与安全生产有关的制造型企业通常采取减分考评法。P278
61、A
解析:本题是对考评周期的理解。年度、半年度、季度、月度、周考评、日考评,企业级一般是年度或半年度,部门级的一般是季度考评+年度,员工的考评一般是月度+年度。P278
62、A
解析:本题考察的是上级考评内涵。有直接管理关系的上下级充当考评者和被考评者。P282
63、D
解析:本题考察的是绩效合同的内涵。绩效合同是进行考评的依据,双方达成一致后以文字的形式确认。P286
64、A
解析:本题考察的是绩效评价等级和比较比率对薪酬的影响。P291
65、A
解析:本题考察的是平衡计分卡的内容。包括财务、客户、内部流程、学习与成长四方面,只有满足投资人和股东的期望,才能取得立足与发展所需要的资本。P298
66、C
解析:本题考察的是激励工资的外延。长期激励工资和短期激励工资,如可乐公司为优秀员工分配股票等。P322
67、A
解析:本题考察的是对薪酬战略目标的理解。效率是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。P323
68、D
解析:本题考察的是交易收益和关联收益的内涵对比。家庭式、商品式、雇佣式、宗教式四种需要做区分。P333
69、C
解析:本题考察的是人力资本理论的内涵。2010年5月考试的单选部分就有这道题,请参考上半年答案解析。P344
70、D
解析:本题考察的是劳动力供给模型修正的三种理论。题目非常简单,容易得分。P346
71、D
解析:本题考察的是企业激励措施的外延。内部激励、外部激励所包含的方面教材中用表格详细的说明。P355
72、
74、A
解析:本题考察的是ESO的参与范围。主要对象就是公司经理。P378
75、B
解析:本题考察的是外派人员的薪酬决定方式。2010年5月考了平衡定价法,本次考的是当地定价法,下次对其他方式需要重点看。P398
76、A
解析:本题考察的是自力救济的内涵。2010年5月考了本题,但是从定义角度考的,这次是从特征角度考的。P416
85、D
解析:本题考察的是工作压力的消极作用。生理症状、心理症状、行为症状三种,行为症状包括生产效率下降、缺勤、离职、饮食习惯的改变、嗜烟、嗜酒、烦躁、睡眠失调等。P471
87、ABD
88、BE
解析:本题考察的是对资源基础理论内涵的理解。该理论认为组织存在三种资源,物质资源、人力资源、组织资源,人力资源管理对企业中的人力和组织资源产生巨大的影响。本题2010年5月份的考试是原题。P9BCD
89、BDE
解析:P20
91、ACDE
解析:本题考察的是企业集团处理内部关系的原则。书中详细介绍了集中原则,等价交换原则、共同协商适当让步原则、利益统一原则、平等互利原则。P44
101、BCD
解析:本题考察的是对几种思维障碍的辨别。直线型是信理论、权威型是信权威观点、从众型是信别人,从思想角度出发都是不善于思考。P184
105、CDE
解析:本题考察的是职业生涯管理的原则。书中提到原则有:利益整合、机会均等、协作进行、时间梯度、发展创新、全面评价等几个原则。P226
卷二:专业技能
1、企业集团的治理结构是由哪些机构组成的?分别承担哪些职责?(12分)P40
治理结构由股东大会、董事会、经理班子、监事会四部分构成。
(1)股东大会:承担着公司创建的巨大风险和责任,享有处理公司事务的一切权利;对公司的经营管理和股东利益进行决议的公司最高权力机构;股东大会闭会期间,公司重大事项和行政事项的决策权由股东大会选举的董事组成的董事会行使。
(2)董事会:是公司常设权力机构和经营管理决策的领导机构,是公司治理结构的中枢和管理权力中心;作为公司的产权与治理主体,对外是公司的代表和权力象征,对内是公司的决策者和指挥者;决定公司的一切重大问题。
(3)经理班子:
2、《劳动争议调节仲裁法》关于劳动争议处理制度有哪些新规定?(14分)P422
(1)强化了劳动争议调节程序。
(2)《劳动争议调解仲裁法》规定部分案件实行有条件的“一裁终局”制度。
(3)《劳动争议调解仲裁法》对申请劳动争议仲裁时效期间做了更为科学的规定。
(4)缩短了劳动争议仲裁审理期限。
(5)合理分配举证责任。
(6)减轻了当事人的经济负担。
二、
2、离职原因分析的角度有:
(1)员工工作满意度
(2)员工对其在企业内未来发展的预期和评价
(3)员工对企业外其他工作机会的预期和评价
(4)非工作影响因素对工作行为的影响
(5)员工流动的行为倾向
2006年7月高级人力资源管理师考试试卷
一级历年真题 2010-05-10 13:42:50 阅读95 评论0 字号:大中小 订阅
卷册一:理论试卷
第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)
一、单项选择题(26~85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26、垂直整合指的是( )。
(A)企业与外部经济的整合
(B)企业与社会环境的整合
(C)不同人力资源管理实务间的一致性
(D)组织中战略性人力资源管理过程与人力资源管理实践之间的连结
27、确定任职资格、选人机制属于人力资源管理中( )的内容。
(A)价值源泉 (B)价值创造
(C)价值评价 (D)价值分配
28、在人力资源管理方面,( )的企业强调采用正式、分段和明确的计划。
(A)复苏型 & |