以十天为一个循环期，组织五个轮班，实行早、中、夜三班轮流生产，保持设备连续生产不停，并每天安排一个副班，按照白天的正常时间上班，负责完成清洗设备、打扫卫生、维护环境等辅助性、服务性工作任务。
第三章： 1.简述培训需求分析的含义，各类需求分析的技术模型的内容和特点 答：培训需求分析的含义：在计划与设计活动之前，采取方法和技术，对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程
培训需求分析的技术模型：
（一）Goldstein组织培训需求分析模型
培训需求应从组织缝隙、人物分析和人员分析三个方面着手 （二）培训需求循环评估模型
是对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，以用来循环估计培训需求 特点：全面，循环，但工作量大 （三）前瞻性培训需求评估模型 为工作变化而作准备的需求
特点：培训更主动，员工归属感提升：预测会有差距，难把握培训的度，员工或跳槽
（四）三维培训需求分析模型
基于方位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法
特点：客观准确的分析需求，普遍性，为后期计划提供依据，但复杂，成本高 2.简述基于培训需求分析的培训项目设计的程序和方法 答：（一）明确员工培训目的
（二）对培训需求分析结果的有效整合
综合企业和员工双方需求，形成一份分析报告以及有针对性的培训方案 （三）界定清晰的培训目标
让培训者了解到自己要做什么，以及达到的目标 （四）制定培训项目计划和培训方案
1.培训目标对受训者传达的意图2.组织对受训者的希望 3.受训者将目标与自身结合 （五）培训项目计划的沟通和确认
获得有关部门，管理者，员工的支持，且说明报告的内容
3.简述培训有效性评估的含义、作用和内容，培训效果评估的一般程序 答：培训有效性评估含义：指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的难度 培训有效性评估的作用：1.从企业培训的一般角度:培训作用，人本身学习，改进培训，发展培训，培训的费用效益，决策者获得的信息
2.从切也战略角度对培训者的好处，培训者能为组织和成员带来什么 培训有效性评估的内容：1.培训的有效性内容 2.培训的有效性信息类型 培训效果评估的一般程序：
1.评估目标确定 2.评估方案制定 3.评估方案实施 4.评估工作总结 4.简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法 答：培训有效性评估的方法和技术： 1.观察法2.问卷调查法3.测试法4.情景模拟法5.绩效考核法 6.360度考核7.前后对照法8.时间序列法9.收益评价法 培训效果评估方案的设计： 1.明确培训评估的目的 2.培训评估方案的制定 培训评估效果信息的收集： 1.收集培训效果信息的目的 2.不同类型培训效果信息的采集 3.培训效果信息的收集渠道 4.培训评估信息的处理 5.信息手机过程中的技巧 培训效果的跟踪与监控: 1.培训前对培训效果的跟踪与反馈 2.培训中对培训效果的跟踪与反馈 3.培训效果评估 4.培训效率评估。 培训效果评估实施的程序： 1.培训效果综合评估要求 2.培训效果的评估工具 3.培训效果四层评估应用 投资回报率计算分析方法： 培训投资净回报率=（培训项目收益-培训成本）/培训项目成本 培训投资回报率=培训项目收益/培训项目成本 5.简述培训课程设计的基本原则，培训课程设计的程序，以及培训课程的实际策略 答：培训课程设计的基本原则： 1.根据培训项目的类别和层次确立培训目标 2.充分考虑组织特征和学习风格以制定培训策略 培训课程设计的程序： 1.培训课程设计的任务 2.培训课程设计的要素 培训课程的实际策略： 1.基于学习风格的课程设计 2.基于资源整合的课程设计 3.对课程设计效果的事先控制6.简述培训课程设计的项目和内容，培训教学设计与方案的形成的程序，以及实施培训教学活动的注意事项 答：培训课程设计的项目和内容：
1.培训课程分析 2.培训教学设计的内容 3.撰写培训课程大纲 4.培训课程价值的评估 5.培训课程材料的设计 6.培训课程的修订与更新 培训教学设计与方案的形成的程序：
1.培训教学设计程序 2.形成培训教学方案 实施培训教学活动的注意事项：
1.做好充分准备 2.讲求授课效果 3.动员学员参与 4.预设培训考核 7.简述各类培训方法的种类和特点，选择与应用各类培训方法的基本程序和方法，以及员工培训组织实施的基本程序和方法 答：各类培训方法的种类和特点： 直接传授型培训法
（一）讲授法；（二）专题讲座法；（三）研讨法。 实践型培训法
（一）工作指导法；（二）工作轮换法；（三）特别任务法；（四）个别指导法&n |
